本年報(bào)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)條例)及上級(jí)關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)規(guī)定編制而成。全文由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、政府支出與收費(fèi)情況、申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)工作中存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施、其他說(shuō)明與附表等七個(gè)部分組成。
一、概 述
2015年,按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《湖南省2015年政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于貫徹<國(guó)務(wù)院辦公廳2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)>的實(shí)施意見(jiàn)》等文件要求,我縣政府信息公開(kāi)工作以提升在線服務(wù)、深化政務(wù)公開(kāi)、拓展政民互動(dòng)為重點(diǎn),以提高政府及部門(mén)的行政效能和服務(wù)水平為目標(biāo),在建立健全工作機(jī)制、信息公開(kāi)載體建設(shè)等方面依法、有序地開(kāi)展。
1、建立健全工作機(jī)制
根據(jù)人事變化,及時(shí)調(diào)整以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),常務(wù)副縣長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記、為副組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室成員,并召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議落實(shí)部署工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)縣政務(wù)服務(wù)中心,全面組織和考核全縣政務(wù)公開(kāi)工作。“政府牽頭主抓,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查,責(zé)任部門(mén)全面參與”的工作機(jī)制日益完善。并把政府信息公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作納入2105年全縣績(jī)效考核子項(xiàng)??h直各部門(mén)、垂直管理部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位均成立了相應(yīng)的工作小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)絡(luò)員,我縣政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、完善各項(xiàng)保障制度
一是健全政府信息公開(kāi)的管理與考核。根據(jù)《湖南省2105年政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》,及時(shí)調(diào)整完善政府信息公開(kāi)目錄和政府信息公開(kāi)指南,進(jìn)一步完善考核細(xì)則,有力推動(dòng)了政府信息公開(kāi)工作向縱深發(fā)展。二是強(qiáng)化政府信息公開(kāi)監(jiān)督檢查制度。監(jiān)察機(jī)關(guān)和信息公開(kāi)辦對(duì)政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行定期或不定期檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,責(zé)令限期改正。三是落實(shí)政府信息公開(kāi)責(zé)任追究制度。在政府信息公開(kāi)中,網(wǎng)上申請(qǐng)由縣政府電子政務(wù)管理辦公室及各責(zé)任單位負(fù)責(zé)受理、答復(fù);現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)由各責(zé)任單位及縣政務(wù)服務(wù)中心受理、答復(fù),縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào),對(duì)違反規(guī)定的,嚴(yán)肅處理。
3、完善信息公開(kāi)載體
完善網(wǎng)站功能,強(qiáng)化內(nèi)容保障,提高政府網(wǎng)站建設(shè)水平和服務(wù)能力。一是按照《麻陽(yáng)苗族自治縣政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)辦法》、《麻陽(yáng)苗族自治縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容保障辦法》等文件要求,縣電政辦進(jìn)一步加大網(wǎng)站日常信息采集發(fā)布力度,規(guī)范信息報(bào)送制度、信息發(fā)布流程,強(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容保障,及時(shí)、全面更新發(fā)布麻陽(yáng)新聞文字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)關(guān)注、公告公示、政府文件、人事任免等欄目圖文信息的同時(shí),依托網(wǎng)站視頻功能,同步采集發(fā)布麻陽(yáng)新聞視頻,使網(wǎng)站內(nèi)容不斷充實(shí),已成為公眾最及時(shí)、廣泛、全面獲取信息的便捷通道。二是政務(wù)公開(kāi)進(jìn)一步深入。堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局,以人為本、優(yōu)質(zhì)高效,點(diǎn)面結(jié)合、深入推進(jìn)”的原則,以建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府”為目標(biāo),搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,不斷提升政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,加強(qiáng)了政府網(wǎng)站政務(wù)信息的采集、審核、發(fā)布,深入推進(jìn)財(cái)政資金、公共資源配置、重大建設(shè)項(xiàng)目、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。三是有力提升在線服務(wù)。根據(jù)省市關(guān)于政府網(wǎng)站在線服務(wù)相關(guān)要求,整合資源,全面更新和完善民生服務(wù)專(zhuān)題及與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),有力地提升了網(wǎng)站服務(wù)群眾的能力和水平。四是強(qiáng)化政民互動(dòng)。健全網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)、加強(qiáng)政民互動(dòng)是強(qiáng)化政府與公眾溝通、暢通民意通道、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有力途徑。今年來(lái),進(jìn)一步拓展溝通交流渠道,設(shè)置縣長(zhǎng)信箱、公眾問(wèn)答、在線訪談、民意征集、網(wǎng)上調(diào)查等欄目,多渠道、多形式的引導(dǎo)廣大群眾知政、議政、參政。同時(shí),規(guī)范信件辦理機(jī)制和督辦考評(píng)機(jī)制,確保工作成效。
4、做好《指南》和《目錄》的編制工作
我縣高度重視政府信息公開(kāi)工作,在政府常務(wù)會(huì)議專(zhuān)題研究和部署政府信息公開(kāi)工作,將政府信息公開(kāi)指南和目錄的編制工作作為提高政務(wù)透明度,規(guī)范行政行為,建設(shè)服務(wù)型政府的重要手段來(lái)抓。按主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)和免于公開(kāi)的政府信息三大類(lèi)的不同要求,堅(jiān)持“公開(kāi)是原則,不公開(kāi)是例外”的工作方針,注重梳理與人民群眾密切相關(guān)的信息,確保目錄所收錄的信息條目全面完整。要求除了要保密的信息外,涉及到老百姓切實(shí)利益的信息一律都要公開(kāi)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
我縣政府信息公開(kāi)工作嚴(yán)格按照“公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外”的總體要求,妥善處理公開(kāi)與保密的關(guān)系,合理界定信息公開(kāi)范圍,做到積極穩(wěn)妥,及時(shí)準(zhǔn)確,公開(kāi)、公正、便民。2105年全年通過(guò)各類(lèi)形式公開(kāi)信息11000條。
1、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息公開(kāi)的重要窗口,我縣以建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府為目標(biāo),搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,不斷提升政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,強(qiáng)力推進(jìn)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共發(fā)布各類(lèi)圖文信息11000余條,其中共審核發(fā)布“本地新聞”3500余條,轉(zhuǎn)載國(guó)內(nèi)國(guó)際新聞1200余篇,上傳視頻新聞216期。網(wǎng)站日平均點(diǎn)擊率近2萬(wàn)余次。通過(guò)網(wǎng)上政務(wù)大廳受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1065件,辦結(jié)信息1065件,辦結(jié)率100%。
2、查閱點(diǎn)。截至目前,縣政務(wù)服務(wù)中心配備了電子顯示屏,有住建局、房產(chǎn)局、物價(jià)局、環(huán)保局、城管局、經(jīng)信局、人防辦、水利局、非稅局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、氣象局、衛(wèi)生局、司法局、電廣網(wǎng)絡(luò)有限公司等常駐窗口單位,所有“窗口”單位都將行政許可、執(zhí)法和收費(fèi)的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提供的全部材料,印成“告知單”,在辦公場(chǎng)所擺放或上墻,保障辦事群眾充分、及時(shí)獲得政府信息。全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府設(shè)置了不同形式的政府信息公開(kāi)欄,保障群眾的知情權(quán)。
3、縣長(zhǎng)信箱。根據(jù)省市關(guān)于網(wǎng)上信訪工作相關(guān)要求及參考縣信訪部門(mén)關(guān)于信訪信件分類(lèi)方法,將縣長(zhǎng)信箱信件分為咨詢(xún)、投訴、監(jiān)督、建議、感謝等五個(gè)類(lèi)別,通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)受理、部門(mén)聯(lián)合協(xié)辦、及時(shí)催辦督辦、季度通報(bào)督促等多種方式,進(jìn)一步規(guī)范了信件辦理流程,加大了辦理力度,提高信件的辦理回復(fù)效率和質(zhì)量,充分發(fā)揮其集民智、排民憂(yōu)、解民難、謀民利的積極作用,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年度共受理市民有效來(lái)信544件,已處理辦結(jié)536件,回復(fù)率達(dá)98.53%。共發(fā)布民意征集十三期,為縣委、縣政府作出科學(xué)決策提供了有力參考。收到12345縣長(zhǎng)熱線全年共受理945件有效訴求,已辦結(jié)942件,辦結(jié)率達(dá)99.68%。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
2105年度,縣本級(jí)受理通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)的依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)6件,全部在法定期限內(nèi)予以答復(fù)。
四、政府支出與收費(fèi)情況
在2105年度處理政府信息公開(kāi)事務(wù)的經(jīng)費(fèi)共計(jì)15萬(wàn)元,主要用于信息指南和目錄的編制以及政務(wù)中心的工作經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出:沒(méi)有發(fā)生行政復(fù)議、行政申訴有關(guān)的收費(fèi)。
對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況:沒(méi)有發(fā)生對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況。
五、申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
縣本級(jí)收到行政復(fù)議案件5件,其中一件不屬于行政復(fù)議范疇,不予以受理。行政訴訟案件5件,全部在法定期限內(nèi)予以辦結(jié)。
六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
存在的問(wèn)題主要有:一是少數(shù)部門(mén)抓一陣,停一陣,政務(wù)公開(kāi)的主動(dòng)性不強(qiáng)。二是有的公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范。三是政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督指導(dǎo)力度還比較薄弱,沒(méi)有形成長(zhǎng)期有效的監(jiān)督機(jī)制。針對(duì)上述問(wèn)題,準(zhǔn)備在下階段采取以下主要措施:一是加強(qiáng)監(jiān)督,確保政務(wù)信息內(nèi)容能得到及時(shí)更新。二是深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi),突出抓好財(cái)政預(yù)算決算、三公經(jīng)費(fèi)和行政經(jīng)費(fèi)公開(kāi)、保障性住房、食品安全、環(huán)境保護(hù)、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)事故、征地拆遷、價(jià)格和收費(fèi)等八個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域工作全過(guò)程的信息公開(kāi)。三是嚴(yán)格考核,加大責(zé)任追究力度。
七、說(shuō)明與附表
(1)其他說(shuō)明
本年報(bào)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間跨度:自2105年1月1日起,到2105年12月1日止。附表中“數(shù)量”欄內(nèi)容為“——”,表示該行數(shù)據(jù)為零。
(2)附表:
附表一 主動(dòng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)
指 標(biāo) |
單 位 |
縣本級(jí) |
鄉(xiāng)(街) |
主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù) |
條 |
11000 |
—— |
其中:全文電子化的主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù) |
條 |
11000 |
—— |
附表二 依申請(qǐng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)
指 標(biāo) |
單 位 |
縣本級(jí) |
鄉(xiāng)(街) |
本年度申請(qǐng)總數(shù) |
條 |
6 |
—— |
其中:1.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù) |
條 |
—— |
—— |
2.傳真申請(qǐng)數(shù) |
條 |
—— |
—— |
3.電子郵件申請(qǐng)數(shù) |
條 |
—— |
—— |
4.網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù) |
條 |
6 |
—— |
5.信函申請(qǐng)數(shù) |
條 |
—— |
—— |
6.其他形式申請(qǐng)數(shù) |
條 |
—— |
—— |
對(duì)申請(qǐng)的答復(fù)總數(shù) |
條 |
—— |
—— |
其中:1.同意公開(kāi)答復(fù)數(shù) |
條 |
6 |
—— |
2.同意部分公開(kāi)答復(fù)數(shù) |
條 |
—— |
—— |
3.否決公開(kāi)答復(fù)總數(shù) |
條 |
—— |
—— |
其中:(1)“信息不存在”數(shù) |
條 |
—— |
—— |
(2)“非本部門(mén)掌握”數(shù) |
條 |
—— |
—— |
(3)“申請(qǐng)內(nèi)容不明確”數(shù) |
條 |
—— |
—— |
(4)“免予公開(kāi)范圍”數(shù) |
條 |
—— |
—— |
(5)其它原因 |
條 |
—— |
—— |
附表三 咨詢(xún)情況統(tǒng)計(jì)
指 標(biāo) |
單 位 |
縣本級(jí) |
鄉(xiāng)(街) |
本年度提供服務(wù)類(lèi)信息數(shù) |
條 |
1876 |
—— |
網(wǎng)上咨詢(xún)數(shù) |
人次 |
542 |
—— |
現(xiàn)場(chǎng)接待人數(shù) |
人次 |
912 |
—— |
咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)數(shù) |
人次 |
1058 |
—— |
網(wǎng)站專(zhuān)欄頁(yè)面訪問(wèn)量 |
人次 |
2148 |
—— |
附表四 申訴情況統(tǒng)計(jì)表
指 標(biāo) |
單 位 |
縣本級(jí) |
鄉(xiāng)(街) |
行政復(fù)議數(shù) |
件 |
5 |
—— |
行政訴訟數(shù) |
件 |
5 |
—— |
行政申訴數(shù) |
件 |
—— |
—— |
其中:對(duì)首次處理不滿(mǎn)意的行政申訴數(shù) |
件 |
—— |
—— |
附表五 政府支出與收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)
指 標(biāo) |
單 位 |
縣本級(jí) |
鄉(xiāng)(街) |
收取費(fèi)用總數(shù) |
元 |
—— |
—— |
政府信息公開(kāi)指定專(zhuān)職人員總數(shù) |
人 |
8 |
—— |
其中:1.全職人員數(shù) |
人 |
8 |
—— |
2.兼職人員數(shù) |
人 |
0 |
—— |
處理政府信息公開(kāi)的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi) |
萬(wàn)元 |
15 |
—— |