根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定和《2015年政府信息公開工作要點》的 要求，現(xiàn)公布懷化市國家稅務(wù)局2015年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息及咨詢受理、建議和提案辦理情況、政府信息公開相關(guān)費用情況、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、存在問題及改進(jìn)措施等六部分組成，信息公開工作年度為2015年1月1日至12月31日，并通過懷化市國家稅務(wù)局門戶網(wǎng)站對外公布，如對報告有任何疑問、意見，請與懷化市國家稅務(wù)局辦公室聯(lián)系（地址：懷化市鶴城區(qū)湖天南路110號懷化市國稅局辦公樓703室，郵編：418000，電話：0745-2369789）。
一、概述
2015年，懷化市國家稅務(wù)局認(rèn)真執(zhí)行《條例》的各項規(guī)定和《2015年政府信息公開工作要點》的有關(guān)要求，全面加強(qiáng)主動公開工作，積極健全制度機(jī)制，有序開展推動信息公開各項工作。
2015年，懷化市國家稅務(wù)局著力健全信息公開工作機(jī)制，制定下發(fā)《懷化市國家稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室成員及其職責(zé)的通知》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化信息公開的職責(zé)和分工，明確項目、時限、質(zhì)量要求，強(qiáng)化信息公開的監(jiān)督和檢查，納入單位年度績效考核。嚴(yán)格按照信息發(fā)布權(quán)限及時發(fā)布稅收收入、稅收政策、辦稅指南等信息，及時回復(fù)納稅人咨詢，取得了良好的效果。積極回應(yīng)人大政協(xié)代表提案。
二、主動公開政府信息情況
（一）信息公開內(nèi)容進(jìn)一步拓展。2015 年，懷化市國家稅務(wù)局按時發(fā)布和更新政府信息公開內(nèi)容。全年通過網(wǎng)站、辦稅廳電子屏、觸摸屏、納稅服務(wù)公眾號、納稅人學(xué)校、宣傳手冊等媒介，共主動公開組織機(jī)構(gòu)、法律法規(guī)、辦事指南、工作動態(tài)等12000余條，其中，市局網(wǎng)站896條，納稅服務(wù)微信110條，其它方式11000余條。其中規(guī)范性文件數(shù)207條，包括湖南省國家稅務(wù)局系統(tǒng)第一批稅務(wù)行政處罰權(quán)力清單和權(quán)力運行流程圖，稅務(wù)行政許可事項目錄（8項）、重大項目招投標(biāo)2項。
?。ǘ┬麄鹘庾x力度進(jìn)一步加強(qiáng)。2015年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是“十二五”規(guī)劃收官之年，懷化市國家稅務(wù)局積極做好國家新出臺的稅收政策的解讀，主要針對“營改增”、“三證合一”進(jìn)行宣傳解讀，網(wǎng)站發(fā)布10條，參加懷化市人民廣播電臺的為民熱線欄目，解答納稅人關(guān)注的稅收問題。同時通過懷化國稅納稅服務(wù)微信平臺、懷化電視臺、懷化日報宣傳稅收政策。
?。ㄈ┕_渠道和形式進(jìn)一步完善。一是通過傳統(tǒng)媒體，宣傳稅收政策，加強(qiáng)政策解讀。二是以網(wǎng)站為第一平臺，全方位進(jìn)行公開。三是辦稅廳公示欄、電子屏、觸摸屏公開最新政策及定稅結(jié)果等辦理事項，發(fā)放宣傳手冊。四是納稅人學(xué)校輔導(dǎo)。五是納稅服務(wù)微信公眾號公開，發(fā)布信息110余條。
三、依申請公開政府信息及咨詢受理、建議和提案辦理情況
2015年，懷化市國家稅務(wù)局繼續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，充分利用12366全國統(tǒng)一納稅服務(wù)電話解答納稅人咨詢。全年未收到依申請公開政府信息的事項。辦理人大代表提案2件，一件合乎政策要求的督辦落實，一件沒有法律依據(jù)的向上級建議反饋，向代表回復(fù)解釋，代表均滿意。沒有收到政協(xié)委員提案。
四、政府信息公開相關(guān)費用情況
2015年，懷化市國家稅務(wù)局未對依申請?zhí)峁┱畔⒑妥稍兪杖∪魏钨M用。
五、申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
2015年，沒有與懷化市國家稅務(wù)局有關(guān)的因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的案件。
六、存在問題及改進(jìn)措施
（一）存在問題。一是政府信息公開的認(rèn)識還需要進(jìn)一步內(nèi)容進(jìn)一步提高。二是政府信息公開媒介需要進(jìn)一步整合，存在同樣的內(nèi)容分別以不同的方式在不同的平臺發(fā)布。三是新媒體需要積極占領(lǐng)。四是公開的主動性、針對性和實效性有待加強(qiáng)。
?。ǘ└倪M(jìn)措施。懷化市國家稅務(wù)局將在以下三個方面進(jìn)一步加大工作力度，推動政府信息公開工作再上新臺階。一是按照國辦要求嚴(yán)格執(zhí)行。二是按照國家稅務(wù)總局文件，落實職責(zé)分工，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，不斷增強(qiáng)信息公開實效。三是進(jìn)一步完善信息發(fā)布內(nèi)容，重點發(fā)布納稅人需要和關(guān)心的內(nèi)容，服務(wù)納稅人，服務(wù)懷化地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，深入開展調(diào)查研究，提高稅收分析水平，積極培植稅源。四是建立懷化國稅微信公眾號、及時發(fā)布最新信息。
