服務承諾
1、 安全、優(yōu)質供水,嚴格執(zhí)行《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》
2、 用戶申請開戶用水。經審查提供的相關資料符合規(guī)定的,一個工作日內完成勘察設計。用戶按有關規(guī)定交清費用后,三個工作日內安排施工(新建小區(qū)集中供水用戶根據實際情況辦理)。
3、 嚴格執(zhí)行國家設計、施工規(guī)范,保證工程質量。
4、 計劃停水前24小時通過短信、電話、新聞媒體發(fā)出停水通知(突發(fā)性停水除外)。
5、 服務熱情,舉止禮貌,言語文明。
6、 不以水謀私,杜絕以水向用戶吃、拿、卡、要。
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